智能外呼-智能化产品线
外呼功能
外呼是企业主动联系客户的重要手段。
智能外呼帮助企业减少对客户的骚扰率，提高客户对外呼的接受度。
提升外呼的效率，增加客户的触达率，降低企业外呼运营的成本。
根据外呼完成的业务，自动选择外呼方式。
智能分配
外呼任务确定后，根据外呼任务类型智能外呼帮助决定最佳的外呼方式。
外呼方式选择类型有：IVR自动外呼、短信外呼、邮件外呼、微信外呼、机器人外呼、人工外呼等。
外呼沟通的媒介多样丰富：文字、图片、文件、语音片段、视频等。
外呼名单智能分配策略有多种可选，按资产等级分配、客户等级分配、金额分配、客户标签分配、平均分配。
外呼抢单池设计使得外呼任务完成率更高。
机器人外呼
机器人外呼为企业节约大量的人力成本。
具有标准流程的外呼业务使用机器人外呼效果更佳。
使用ASR、TTS、NLP技术，机器人能够模仿座席与客户进行交互。
外呼通知、问卷调查、催收等业务应用，打破了时间和空间的限制，能够在客户合适的时间发起。
外呼业务扩展
新增外呼业务方便灵活。
业务人员按照外呼流程进行配置即可增加一项外呼业务。
图形界面配置外呼规则、名单分配规则，简单易用。