移动客服使得座席工作地点和场所更加灵活,无需在固定场所办公。
减少座席通勤时间,使得在家服务成为可能。
专家服务能够更容易接入客服中心。
移动座席通过安全通道连接到客服系统。
权限控制管理设置移动客服能够办理的业务,减少风险高的业务办理。
应用多级认证保证业务应用的安全性。
遇到业务高峰期时,快速安全移动座席接入服务,保证服务水平不降低。
PC、PAD、智能手机等多种设备支持,方便移动座席接入。